Q & A

ワーカーさん方からいただく質問に対しての回答集です。

わからないときにはこちらをご覧いただき、過去質問に知りたい内容がないかご確認ください。

文章が長いので目次からジャンプすると見やすいです。あるいは検索のショートカットキー（Ctrl＋F）を使って見つけたい語句を入力すると探しやすいと思います。

 

 

送料・配送方法について

アリエク標準・EMS・EMS ePacketがありません（あるいは高い）中国郵便なら安い（あるいは無料）ですが中国郵便でも良いですか？

13−20日 追跡あり の中国郵便でもOKです。

 

中国郵便が２つありますがどちらでもOKですか？

この場合下の中国郵便を選びます。上の中国郵便は配送予定日数がおそく、なおかつ追跡番号もなしです。

ですのでもし中国郵便が２つある場合には１３−２１日　追跡ありの中国郵便の方が正しいです。

 

配送予定日数が１５−２９日の中国郵便を選んでもいいですか？

１５−２９日の中国郵便は追跡もついていないので選ばないです。

よくある１３−２１日で追跡ありの中国郵便ならばOKでした。

 

配送予定が短い中国郵便が２つあります。どちらを選べばいいですか？

追跡ありで送料が安い方を選びます。

どちらも送料が一緒の場合には日数が短いほうです。

この場合上の方の中国郵便を選びます（上の画像では２番めの方に○がついてしまっていますが間違いです）

上の方が１２−２１日と１日短いですし、価格も送料も一緒、追跡ありも一緒なので、予定日が短い上の方です

 

送料が1000円以上のしかありません

送料が1000円以上しかない場合には、その中でお選びください。アリエク標準・中国郵便・EMS ePacket・EMSの中で一番安いのを選んでください。ただしePacketはできればあまり選びたくないです。ePacketと他の送料の差額が600円以内ならアリエク標準や中国郵便をお選びください

 

EMS ePacketが無料ですが、アリエク標準（あるいは中国郵便）は400円です。どちらを選べばいいですか？

アリエク標準や中国郵便を選んでください。ePacketとアリエク標準（あるいは中国郵便）の差額が600円以内ならアリエク標準をお選びください。600円以上違う場合にはePacketをお選びください。

 

アリエク標準・中国郵便・EMS ePacket・EMS どれもありません（１）

配送期間目安が15~60日とか20~40日とか時間がかかる配送方法しか無い場合にはその商品は出品自体しないでください。

↑の画像の場合には無料配送の方は15-60日と長すぎるので駄目です。下のアリエク標準は送料高いですが、13-20日で追跡ありなので、この場合それしかありませんから、下のアリエク標準で計算します

 

筑波さんが言うe Packetじゃない方のEMSとはどちらですか？EMSが2種類あります

高額なEMSが二種類ありますが、私がいうEMSとは「EMS EMS」のことを指しています。「E EMS」ではありません。

 

ePacketが無料で、アリエク標準や中国郵便は少しお金がかかります。この場合どれを選べばいいですか？

まずePacketは優先順位が一番低いです。ePacketが安くても、差額が600円以内ならアリエク標準か中国郵便を選びます。

中国郵便とアリエクと両方ある場合には安い方をお選びください。

 

ePacketが200円少々で、アリエク標準や中国郵便はもう少しお金がかかります。この場合どれを選べばいいですか？

ePacketは優先順位が一番低いです。そして差額が600円以内ならアリエク標準か中国郵便を使います。

どちらもある場合には安い方です。ということで↑みたいな場合には中国郵便を選択します。

 

中国郵便だけが無料です。中国郵便で良いですか？

この場合中国郵便でOKです。

 

 

 

 

アリエクや画像 関連

同一商品・類似商品が結構あります

過去出品したものと同じものは出品しない（似ていても違う商品であればOK）出品した商品というのは意外と記憶しているハズなので気づくと思います。画像を見て以前出品したかどうかを判断することになると思います。

ただ中には同じような画像に見えてサイズ違い（別もの商品）ということもあります。たとえばカリンバの１７キーと２１キー。使ってる画像は似ていても商品自体はキー数が違っていて別物というのもあります。少しむずかしいかもしれませんがこういうところに気づいてもらえるとかなり助かります。

 

セールらしきバナーが出ています。どうすればいいですか？

セールには色々ありますが、アリエク全体セール以外は今の所気にせずで大丈夫です。普通に黒字のいつもどおりの価格で計算されてください。

アリエク全体のセールとよくあるセールの見分け方は難しいので都度聞いてもらえればと思います。

 

指示された商品郡の中に、指示されたジャンルと違う商品が混じっていますが出品しますか？例えばバイクのカバンのジャンルの中に女性のカバンが時々出てきたりという具合です

私の指示した商品と関係が無いのが出てきてもそれは出品しないでください。商品タイトルに語句が含まれていたりして、関係無い商品が表示されたりしてしまいます。

例えば私が「バイク バッグ」と指示したらバイクのバッグに該当するものだけを出品するということであります。

 

一覧画面でトップ画像が文字になっている商品があります

こういうのは出品しなくていいです。

 

渡されたURLで出品したいのだけ出品していいですか？入力に手間取りそうなのは省きたいです

自分好みで選んで出品は禁止です。私が指定したページまですべて出品します。

マニュアルにある禁止物や私の指示に該当するのは省きますが、基本的にぜんぶ出品です

 

出品入力している途中で前出品したものと同一と気づきました。途中まで入力作業してしまったのですが、出品しない方うが良いですか？

出品途中で気づいたのであれば、そのまま出品してください。

 

アリエクの画像に「aliexpress」の文字の刻印があります。ヤフオクにアップロードして良いですか？

たまに画像にaliexpressの文字が入っているものがあります。画像にaliexpressの刻印が入っている商品は出品自体無しでお願いします。１枚でも入っていたら出品しないです。

↑の画像のように薄っすら入っていることもありますので、画像をアップするときにはよく御覧ください。

 

画像にブランド名らしき語句が入っているのですが、画像にブランド名入ってても大丈夫ですか？

画像にブランド名が入ってても基本的には大丈夫です。ただしシャネルとかディズニーとかスワロフスキーとかサンリオのブランド名が画像に入っていたら出品しないでください。

 

自動車名はブランドと認識して削除しますか？

自動車名（型番含む）と自動車メーカー名は削除しなくて大丈夫です。自動車メーカーのチューニングブランド名も削除しなくて大丈夫です。TRD（トヨタ）とかRALLIART（三菱）とかNISMO（日産）などあります。

ただしアフターパーツメーカーの名前は削除します。例えばHKSやBBSやOZレーシングなど…。不明な語句が入っている場合にはGoogle検索でお調べください

 

日本語翻訳しているのになぜか英語表記のままです

中には日本語翻訳しても英語表記のままの商品もあります。そういったときにグーグル翻訳を使います。グーグル翻訳に商品タイトルをいれてみてください。いつものような商品タイトルになると思います。

→グーグル翻訳

 

筑波さんから渡された商品郡URLが開けない・開けても筑波さんの画面とは表示形式が違う感じになります

PCの仕様なのか、プロテクト系のツールが働いているのか、私がお渡しした商品郡URLが開けないという報告をたまにいただきます。

そういう場合には私になんという検索語で検索すればいいか聞いてください。

そしてアリエク内の検索窓でその検索後を入力してみてください。そして「注文順」に並べ替えして（検索窓の下らへんに並べ替えというところがあります）その画面をキャプチャして私にお送りください。確認いたします。

そうすると私と同じような感じの画面になることが多いですので、

 

アリエク２ページめ以降に注文ボタンを押すと１ページめに戻ってしまいます、どうやったら注文順で２ページめを見れますか？

１ページめで注文順並べ替えボタンを押すと２ページめに移動したときも自動的に注文順に並べ替えた状態になっています。ですから２ページめに移動したあとに注文順に並べ替えのボタンを押す必要はありません。

 

2ページめとか3ページめのボタンを押しているのにそのページが表示されません

３ページ目のボタンとか押してもそのページが表示されず、また１ページめが表示されてしまったりということがときどきあります。もし私から「４ページ目まで」と指示を受けていたら３ページめが表示できなくても４ページ目にはいっていただいて大丈夫です。

「２ページめまで」といわれていて２ページめが表示できないときなどは私にご連絡ください。

 

価格の横に○％割引とあります

価格の横の割引は気にしなくて大丈夫です。黒字の９４円という数字で価格計算されてください。

 

「新しいユーザーのボーナス」と表示されていて、価格が大幅に安くなっています

アリエクをはじめてお使いになる方に表示されることが多いです。

その数字は用いません。

私が商品がズラーっと並んだ一覧画面のURLをお渡ししていると思いますが、そちらに戻って価格を見てみてください。

新規ボーナスが適用されていない通常価格が表示されていると思います。

そちらで計算してください

 

価格に幅がありますが、どちらの価格で計算すればいいですか？

大きい方の価格で計算してください。上の画像で言えば1992円の方で計算するということです。

 

価格に幅があって大きい方の価格が１万円を超えています。どうすればいいですか？

この場合、デザインバリエーションが複数種あって（セット点数の違いとか色の違いとかその組み合わせとか）そのうちのいくつかが高額で１万円を超えているという状況が多いと思います。

その場合には１万円を超えていないけど高額なバリエーションの掲載をお願いします（６０００円とか８０００円とか範囲内で高額なやつ）。１万円を超えるデザインは掲載しないです。

ただ、その掲載するデザインが商品下にある画像と明らかに違う場合には出品自体をしないでください（モノ自体が違う、複数セットに見えるが掲載しようと思っているデザインで届くのは実は１つだけとか）

どういうことかと言いますと、閲覧者は商品下の画像をイメージとして購入を考えますので、掲載したデザインがまるで違うものだった場合トラブルの元となります。ですので出品自体をしないということであります。

補足ですが送料抜きで5000円を超える場合にはプラス補正をお願いします（基本指示参照）

 

発送元を選ぶところがありますが中国でいいですか？

発送元を選ぶのは中国でOKです。

こういう場合には一度中国をクリックしてください。

中国をクリックするとサイズやカラーがグレーになることがあります。

そのままですと欠品しているのに気付かない状態でカラーを掲載することになりかねません。

 

電源プラグが付いている商品も出品して大丈夫ですか？

電源を差して使う商品は出品しないです。

海外製品は電源プラグが違うからです。

商品画像、カラバリ画像、概要欄文章、仕様書欄文章、スクロールして画像を見ていく…これらをやることで電源を挿して使うものなのか分かります。

USB充電や電池が動力のものは出品OKです。

 

動力がUSBや電池の商品は出品しても大丈夫ですか？

大丈夫です。

動力源が電源プラグの商品はNGです。

 

サイズ表画像が下にスクロールしたところにあって、DLできません

スクロールして下にある画像はアリセーブでDLできません、画面キャプチャで部分的に撮ってヤフオクにアップしてください

 

画像ではありませんがテキスト形式のサイズ表があります、どうすればいいですか？

サイズ表になっていたらテキストでも画像とみなしスクショしてください。

そしてヤフオクの画像枠に掲載お願いします。

 

アリエクに掲載されているサイズ表画像（あるいは商品画像にサイズ記載がある画像）が大きすぎてパソコン画面に収まらず、サイズ表をキャプチャすることができません。

その場合、テキストにてサイズ表を入力してください

例えば　縦○センチ　奥行き○センチ　横幅○センチ

例えば　長さ○センチ　リング部分○センチ　幅２センチ　リング部分の幅２センチ

など。

 

ヤフオクにサイズ表画像を載せたら、詳細欄にもテキストでサイズを載せますか？

サイズ表画像も、詳細欄にテキストでサイズを記載するのも両方お願いします

サイズ表画像が小さかったりして見づらい場合もあります（閲覧者がスマホの場合特に見づらい）

なので両方掲載で統一します。

アリエクの概要欄にサイズに関するテキストが無い場合にはサイズ表画像だけで大丈夫です。

 

長さとかサイズがわからないと困る商品だと思うのですが、サイズ表がどこを探しても見つかりません

そういうこともあると思います。概要欄・仕様書欄・スクロールしていった画像・詳細文章…どこを探してもなければ、それはそれでOKです。ヤフオクにサイズ表をアップロードしなくてOKです。

その際スプレッドシートの補足欄にサイズ表がなかったことをメモしておいてください

 

アリエク概要欄にある画像はヤフオクの詳細欄にアップロードするのですか？

アリエクの概要欄にある画像はヤフオクの詳細欄に載せません。ヤフオクの詳細欄に掲載するのはテキストだけです。

 

カラバリが画像になっておらず色がついただけです。この場合どうすればいいですか？

商品下の画像とカラバリの色がちょうど連動しておりますので、カラバリ画像は掲載せず、商品下の画像にデザイン１、２…とテキストを振ってください

 

 

 

操作、ツールについて

スクリーンショット・キャプチャの方法がわかりません

「ウインドウズ　キャプチャ　部分」とか「MAC　キャプチャ　範囲　方法」などで検索すればやり方が書いてあるサイトが見つかると思います

 

シークレットモードでアリセーブが使えません

シークレットモードではアリセーブは使えません。

通常のグーグルクロームブラウザを開いてそちらで活用できます。

シークレットモードと通常のChromeブラウザと両方を同時に開いて作業することになります

 

なぜかアリセーブが使えなくなりました

ごくたまにこういうご連絡をいただくのですが、私にも対処法がわからないというのが正直なところです

通常のグーグルクロームブラウザでも使えないとなるとお手上げです。

この場合スクショ（あるいはキャプチャ）して画像を撮って、ヤフオクにアップしていただくことになります。

ウインドウズであれば「バンディカム」というツールがおすすめです。たしか無料DLできるツールで特定の範囲をショートカットキーでパシャパシャとスクショすることができます。

MACの方は部分画面キャプチャの方法を使って写真を撮ってアップしてください。

 

間違って出品した・修正したい（取り消したい）

動画解説はこちら

パスワード：wa-ku123

 

 

 

【カラー・サイズの注意事項】 × 【シチュエーション別色々な対応】

カラーバリエーションの画像でグレーになっているものについて

グレーで選択できない状態になっているのは販売されていないので、グレーになっているカラーはヤフオクに画像掲載しないでください。色がついているものをヤフオクにカラバリとして掲載します

 

サイズをクリックすると欠品している色がある場合（ただほとんどのカラーで欠品サイズが共通している）

サイズによって色が無い・色によってサイズが無いということがあると思います。

どちらのサイズでも在庫があるカラーをヤフオクにカラバリとして掲載します

→ 解説動画はこちら

 

カラーごとに欠品サイズがバラバラ（全カラーで共通して在庫があるサイズがない、あるいは少ない）

カラバリごとにサイズ欠品がバラバラな場合には出品自体しないです。

逆も同様です。

サイズごとにカラー在庫がバラバラな場合には出品自体しないです

 

色・デザイン・価格・セット点数・セット組み合わせがバラバラ

商品のカラバリ（デザイン）・価格・セット点数・セット組み合わせがバラバラの場合です。

→ 解説動画はこちら

 

デザインバリエーションは一緒だが、それぞれのデザイン画像にメンズS、M…とかレディースS、M…とついている、なおかつカラーも複数

女性用と男性があり、なおかつサイズがあり、色もある。

ヤフオクに全画像を載せられないですし、テキストで説明するのは難しいので出品しなくてOKです。

 

カラーバリエーションが豊富で、ヤフオクの画像１０枠に収まりません

商品下の画像とかぶっているときには、商品下の画像にもデザイン１，２…とテキストを振ってください。そうすることでより多くのカラーバリエーションを掲載することができます。

もしかぶっていない場合には、商品下の画像で使われている色を掲載してください。閲覧者は商品下の画像で使われているイメージカラーを見て気になることが多いと思います。

 

画像無しでデザイン（サイズ・あるいはカラー）展開があり、それぞれ名称がついている

画像無しで１つ１つのデザインバリエーションに名称がついています

→ 動画解説はこちら

 

商品下の画像を見ると上下セットに見えるが、選べるのは上下どちらかのみ

結論から言うと出品しないです。

ヤフオクにて商品下の画像を見た人は上下セットと思います。が選べるのは上でどちらかだけですから、トラブルになる可能性があります。

もし上下セットのデザインパターンがあればその画像を掲載して出品OKでした。

 

セット点数で価格が違う場合

→ 動画解説はこちら

 

デザイン・セット点数・価格がバラバラ

解説動画

パスワード：wa-ku123

 

デザインバリエーションに商品下の画像と同じセットと、部分売りとかがある

→ 解説動画はこちら

 

デザインバリエーションの中に、マッチング表みたいなのが書いてある

画像内にマッチング表が書いてあるのは出品しないでください

 

カラバリがあるが実際の色のイメージ画像が１つも無い

こういう場合出品しないです。閲覧者は色のイメージがわかないので、もし購入してもトラブルになる可能性があります

 

専門知識がないとサイズやカラー展開が理解できないのは出品しない

別紙マニュアルの方で危険物とか出品をしてはいけない商品の解説をしていますが、それとは別に出品を控えて欲しい商品の説明です。

専門知識が無いと分からないものや、サイズ×カラー（デザイン）で説明がつかないようなものは出品を控えてください

https://vimeo.com/431659954

パスワード：wa-ku123

 

でも↓こういうのは出品できます。

カラーバリエーションをデザイン１，２，３，４とせず「起亜」「VW」「スズキ」「ルノー」「オペル」…と記載すれば対応することができます。

商品によってはサイズ展開がSMLとかでなくても、「30×40」「30×50」「30×60」などにして対応できるものなどもあると思います。

商品に合わせて臨機応変に対応していただきたく思います。

 

1商品の中に2パターンの商品が存在している場合

どちらかだけに絞って（主に高額な方あるいは商品下画像のイメージと一致する方）出品をしてください。価格に幅がある場合には高い方の価格で計算されてください。

https://vimeo.com/431699347

パスワード：wa-ku123

 

 

 

 

ヤフオク関連

ヤフオクにアップロードしたら画像が小さくなりました

たまにですがヤフオクにアップロードすると画像が小さくなってしまう場合があります。他は普通なのにその商品の画像は小さくなってしまう。そのときには小さな画像でもOKです。

 

出品画面で「即決価格」の設定が消えてしまいました。

「即決価格を設定する」を押すと隠れている即決価格の入力欄が出てきます。

あるいは「フリマ（定額）」ボタンを押しているかのどちらかで解決できるはずです。

 

画像の順序はどうすればいいですか？

商品下の画像が先です。そしてカラバリがあとにきます。

アリエクと同じ順番で並べてください。

 

サイズ表記が特大S・特大Mとなります、ヤフオク詳細欄のサイズ表記どう掲載すればいいですか

そのまま特大S、特大M…でお願いします。なおサイズ表の掲載をお忘れなく。

 

ブランド名や色の入力欄が出てきました

ブランド名のところは空白のままで大丈夫です。色のところは斜線（/）があると思いますので斜線を選択してください。

 

ブランド名入力欄に自動的にブランド名が表示されました、消したほうが良いですか？

ヤフオク入力欄のブランド名も空白にします。自動的に表示された場合には削除してください。

 

ブランド名が入ったカテゴリーは選ばない

カテゴリを選ぶときにコンピュータが自動的に該当するものをいくつかピックアップしてきますが、その中でブランド名が入ったカテゴリ名を選ばないようにしてください。

 

サイズの入力欄がでてきました

特に服や体に身に付けるもののときに出てくることが多いと思います。その商品にXSサイズがあればXSサイズを選択してください。２XSがあれば２XSです。

S以上しかない場合にはその商品の最大サイズを選択してください。今やっている商品のサイズ展開がXSがなくて３XLが最大の場合、３XLを入力するということです。

 

ヤフオクにサイズ表画像を載せたら、詳細欄にもテキストでサイズを載せますか？

サイズ表画像も、詳細欄にテキストでサイズを記載するのも両方お願いします

サイズ表画像が小さかったりして見づらい場合もあります（閲覧者がスマホの場合特に見づらい）

なので両方掲載で統一します。

アリエクの概要欄にサイズに関するテキストが無い場合にはサイズ表画像だけで大丈夫です。

 

「PayPay連携しませんか」とか「アドレス変更しませんか？」という表示が出てくるのですが…

ログインしたときとか、ヤフオクを触っていると、突如「アドレス変更しませんか？」等と表示されたりすることがあります。そういった広告やお知らせみたいなのはぜんぶ無視してください。☓ボタンや「後にする」とか無視する類のボタンがあると思いますので、そういったボタンをおしてスルーでお願いいたします

 

Aliexpressの概要欄にある画像もヤフオクに掲載しますか？

概要欄にある画像は基本的に掲載しません。服や体に身につけるものなどサイズ表画像が必要な商品については、下にスクロールしたところにサイズ表画像がある場合があるのでその画像はスクショ（キャプチャ）してヤフオクに掲載お願いします。

 

商品が服なのですが、カテゴリを選んだらサイズが付いていますがどれを選べばいいですか？

その商品にXLサイズ以上があればXLサイズがついた適したカテゴリを選んでください。

XL以上が無ければ、MとかLなどその商品の最大サイズと同じサイズのものを選んでください。

商品の最大サイズが、カテゴリに無い場合にはSやMなどそのあたりのを選んでいただければと思います

 

詳細欄にはアリエクの概要欄にある画像も載せますか？

詳細欄に載せるのはテキストだけです。画像をいれると表示形式が崩れてめちゃくちゃになることがあります。

 

詳細欄にいれるテキストは素材とか重量とかサイズテキストとかのせればいいですか？

そうです。詳細欄には商品の素材や重量とか商品の特徴や性質的なことを記載します。それ以外のことが書かれていた場合にはその文章を削除してください。

配送方法とかオーダーメイドだとか返金しますとか相談してくださいそういう文章は削除でOKです。

↑例えば赤枠部分はいらないですね。

↑の赤枠部分もいらないです。

 

間違って出品したので修正したい（取り消したい）

動画解説はこちら

パスワード：wa-ku123